光伏发电是国家支持的节能减排项目，也是一种新型发电设施。怎么样为顾客提供服务，对大家电力企业是个挑战。面对光伏等新能源迅速增长的态势，叶县供电公司主动作为，积极履行社会责任，协调解决光伏并网过程中存在的困难和问题，努力加快智能电网的建设节奏，大力提高新能源消纳能力，全力服务新能源的建设与进步。为光伏发电顺利并网创造好条件。

1、近况剖析

该项目是以用户侧自发自用为主，多余电量可通过低压电网上网。为了确保计量装置的靠谱性，?~县供电公司夏李乡供电所共产党员服务队队员马国伟一行会按期去村里对计量装置进行检查。从项目建设之初，叶县供电公司就积极拓展服务工作，项目竣工检验后，与当地村民签订了《光伏发电购售电合同》和《并网协议》，村民不只用上了清洗的电能，每年还能省下一部分电费。为做好新能源并网服务工作，公司加大规划设计、推广服务等专业技术职员的培训，积极拓展项现在期调查，走访政府机关和有建设意向的顾客，准时知道市场需要和分布式能源项目建设状况，进一步规范、优化并网步骤，简化并网手续，提升服务水平与效率，确保分布式发电项目投运万无一失。

2、主要手段和推行对策

（一）积极履行职责，抓好光伏项目政策落地。积极履行职责，抓好光伏项目政策落地。公司高度看重和支持分布式光伏发电项目的进步，成立领导小组，不断梳理协调管理步骤，随时调度并网工作，全方位达成进步、推广、经研、运检、调控等各部门工作的紧密衔接和高效运作。在做好光伏发电并网服务的同时，一直牢牢把握电网安全运行这条生命线。为此，公司对重点线路加大运行监控，在调度、运行、检修等环节拟定相应的管理举措，加大负荷需要侧管理，加大时尚计算和剖析，为电网吸纳光伏发电能源做好技术支撑。同时，根据“支持、欢迎、服务”分布式光伏发电进步的工作需要，统一管理模式、统一技术指标、统一工作步骤、统一服务规范的工作标准和便捷高效、一口对外的原则，简化工作步骤，切实提升服务水平，积极为光伏并网提供便利条件。

（二）提升业务水平，达成高效优质快捷服务。提升业务水平，达成高效优质快捷服务。为了可以更准确、细致、便捷地为顾客提供信息咨询，叶县公司在多家营业厅专门设立服务专柜，对受理业务职员按期培训，达成服务工作有序拓展。同时，为保证并网的新能源发电设施安全，叶县公司将扎实做好光伏并网的后续服务，专门组建技术服务队，主动提供上门服务，知道顾客并网需要，为顾客提供政策指导、技术咨询等服务，跟进光伏企业并网后的运行状况，确保设施的安全运行，消除用户后顾之忧。积极服务光伏发电项目建设。下阶段，叶县供电公司将全程对接主动跟踪光伏项目推行进度，全程“一站式”跟踪服务，准时组织职员上门服务，知道光伏发电项目建设状况，为项目建设提供政策宣传、技术咨询等的指导、支持。

（三）开辟绿色通道，优化光伏发电并网步骤。公司指派转入主动对接，追踪服务，简化并网手续，加大与顾客的交流联系，确实提高服务效率。同时，结合公司定点扶贫乡镇辛店镇刘文祥村，指定专人受理光伏发电项目，大力宣传有关政策，为项目发电并网开辟绿色通道，优化报装步骤，主动协调解决电站建设和并网运行存在的各类难点，让新型产业惠及广大百姓，让广大百姓脱贫致富。公司结合扶贫村精确选择扶贫对象，根据贫困户申请、村级评议公示、乡镇核查、县组织抽查等程序，科学合理确定项目贫困户，并优先保证最急切需要扶持的贫困户。针对山区地形复杂、农户较为分散的近况，叶县公司在光伏发电站建设中，充分考虑地形、光照、地质灾害等复杂原因，积极引导农户在本户屋顶上、户前屋后空闲地进行安装建设；对农户相对集中的，采取联户集中建设的方法建设，确保装得上、能发电、收入有保障。同时，依据山区电网特征，农户分布式光伏扶贫电站采取220伏就近上网。上网收益模式由刚开始的“自发自用、余电上网”变为“发用离别、全额上网”。

3、结语

叶县供电公司为分布式光伏发电量身打造接入策略。坚持“支持、欢迎、服务”的方针，严格根据国网公司《关于分布式光伏发电接入电网项目安排的建议》及河南电力公司拟定的分布式电源并网服务推行细节、运行维护推行细节、接网技术规范等细化操作的规定，接到申请后，简化报装步骤，准时组织进行现场勘查，组织推广、规划、调度等专业职员，拟定细致可行的接入策略，确保每一户接入科学合理。将通过为分布式电源项目业主提供免费并网服务和便利并网条件的同时，采取一系列手段把分布式光伏普及到一般百姓家，塑造光伏“自用+投资理财”的全新进步模式。